3月27日下午2点工程管理部召集各项目客服主管、工程负责人及电梯、消防维保方负责人在公司总部会议室召开2013年度第一次维保方协调会议及工程培训会议，此次会议旨在协调维保单位在日常维修过程中出现的问题进行现场调解，逐步提高日常维修质量及项目工程监督力度。
    接下来由工程管理部李丹负责2013年度工程培训会的培训工作，针对消防、电梯、供配电、给排水及安防等方面的基础知识详细讲解，重在提高客服主管及工程主管对小区各类工程设施设备的认识了解和操作规程。此次培训，各项目的客服与工程主管得到了专业理论知识与技术支持，使得各项目的消防、工程的日常管理力度进一步加强。